Предимства на абонаментната поддръжка
ПРЕДИМСТВА
|
Включени услуги
| Абонати | НЕ абонати | Платени услуги |
| Включени в абонамента | Годишен абонамент по ценова листа | Не се покрива | Цена на предоставяни услуги при не абонати |
| Актуализиране на програмните продукти спрямо текущото законодателство Актуализиране на Системата в съответствие с промените в нормативните актове (без такива, които могат да променят значително логиката и функционалностите на програмите). Съгласно чл. 4.2, чл. 4.10 от "ЛИЦЕНЗИОННО СПОРАЗУМЕНИЕ PHARMASTAR" |
|
| Само при платен годишен абонамент |
| Актуализиране на програмните продукти спрямо НЗОК, РЦЗ и данъчно законодателство. Актуализиране на Системата в съответствие с промените в нормативните актове (без такива, които могат да променят значително логиката и функционалностите на програмите). Съгласно чл.4.2, чл.4.10 от "ЛИЦЕНЗИОННО СПОРАЗУМЕНИЕ PHARMASTAR" |
|
| Само при платен годишен абонамент |
| Поддръжка директно от нас и нашите представители по места |
|
| По ценова листа |
| Постоянно увеличаване на броя марките и моделите фискални принтери и касови апарати, работещи в режим фискален принтер, поддържани от приложния софтуер. |
|
| Няма поддръжка, само при платен годишен абонамент |
| Постоянно актуализиране на помощната информация към програмните продукти. |
|
| Няма поддръжка, само при платен годишен абонамент |
| Поддръжка по телефон или с отдалечен достъп. |
|
| Няма поддръжка, само при платен годишен абонамент |
| Консултация по телефон или с отдалечен достъп. |
|
| Няма поддръжка, само при платен годишен абонамент |
| Бързо възстановяване на нормалната работа на програмните продукти в случай на срив. Съгласно "ЛИЦЕНЗИОННО СПОРАЗУМЕНИЕ PHARMASTAR" |
|
| Няма поддръжка, само при платен годишен абонамент |
| Възстановяване на нормалната работа на програмните продукти в случаи, когато операционна система не се стартира, при необходимост преинсталация на програмните продукти. Съгласно "ЛИЦЕНЗИОННО СПОРАЗУМЕНИЕ PHARMASTAR" |
|
|
Няма поддръжка. само при платен годишен абонамент |
| Заключване на програмата в следствие на промяна на основни параметри по регистрацията. Съгласно "ЛИЦЕНЗИОННО СПОРАЗУМЕНИЕ PHARMASTAR" |
|
| Няма поддръжка, само при платен годишен абонамент |
| Заключване на програмата в следствие на прилагане на неправомерна актуализация на програмните продукти. Съгласно "ЛИЦЕНЗИОННО СПОРАЗУМЕНИЕ PHARMASTAR" |
|
| Няма поддръжка, само при платен годишен абонамент |
В допълнение нашите абонати получават и:
И всичко това без допълнително заплащане врамките на календарна година.